移动互联时代 看看华龙网总编辑的16字办网心经

编者按：6月29日，以“新时代，主流再出发”为主题的第四届观媒峰会在重庆开幕，来自全国的行业主管部门领导、省级党报集团高层、主流都市报和新闻网站总编辑、新媒体领袖、学界专家、企业家等百余人齐聚一堂，共同探讨新时代下媒体深度融合新格局，主流媒体如何转型再出发。本届峰会由观媒、观媒研究院主办，华龙网联合主办，重庆大学新闻学院提供学术支持。

在主题演讲环节，华龙网总裁、总编辑李春燕以“数据赋能，主流再出发”为题发表了演讲，以下是她的演讲全文。

华龙网总裁、总编辑李春燕发表演讲

各位领导、各位同仁，大家上午好！

我今天给大家带来的主题叫“数据赋能，主流再出发”。为什么是这样的一个主题呢？我们可以看到，有学者对媒体发展做了三个时代的划分：第一个时代是以信息制作者极少，而信息消费者众多的单向型、播放型占主导的时代，第二个阶段是以媒介的制作者、销售者、消费者为一体的双向型、去中心化的交流模式为主导的时代。2016年重庆日报报业集团的一次品牌推广会上，我当时作主题演讲时就是讲的去中心化的媒体时代，没想到两年过后，现在就要讲第三种——万物互联、万物皆媒，呈现移动化、智能化、社交化、场景化的移动智能传播时代。从这三个时代可以看到，每个媒介时代都是以技术变革为支撑的。

最近谈到智慧媒体格局的问题，智慧媒体是利用消费互联网情景感知进行计算，分析信息消费者的环境行为和偏好，然后通过大数据分析挖掘，将信息技术全新选择和重装，为人们提供更有效、及时和个性化的信息服务。同时，也通过精准地发送信息，提供与用户需求相匹配的内容产品和服务。这种将受众信息转化为价值的做法，大幅提升了消费者的用户体验。所以我们可以看到，现在主流媒体在这个板块上是比较滞后的，腾讯、今日头条、包括一点资讯等在这方面就做得非常靠前。

在移动互联网风起云涌的时代下，媒体技术飞跃发展，使得信息传播格局发生了历史性、颠覆性的变革。这主要体现在以技术创新为驱动的一个构建下面，产品创新作为依托，运营创新作为基础，用户体验作为终级目标的新媒体发展格局。今天我们在座的主流媒体，可能面临着一个新问题，就是既要承受各类新媒体自媒体的冲击，还要面临舆论影响力的下降，包括广告创收的下滑，优秀人才的流失，技术创新的不足，以及传播市场缩小等种种困难。

在这样的格局下，主流媒体该如何适应新形势，这是值得我们深刻反思和自我剖析的。如何在这样的新环境下寻求主流媒体的发展，并且走出困境呢？习总书记在去年的十九大报告中明确提出，要高度重视传播手段建设和创新，提高新闻舆论的传播力、影响力、引导力和公信力。这一方向的提出，无疑是一声春雷，给我们主流媒体带来了巨大的希望，这个希望是什么？纵观媒体发展，特别是互联网媒体浪潮的发展，我们会发现有太多的垃圾信息和虚假信息，在我们的互联网空间里充斥，公众对信息去伪存真的需求，成为主流媒体的一个优势。

我们怎么把握这个优势和机会？主流媒体应该去做什么？随着全面深化改革，我们应该回归新闻价值本源，发出权威声音，突主业、寻增长、去杠杆、强管理，同时还要加强内功建设，做精细化管理。总之一句话，我们就是要回归对于新闻价值本源的追溯，发出我们具有公信和权威的声音，以技术驱动平台的发展，提升媒体真正的主流影响力，从而赢得市场的传播，赢得广大受众。

在这样的大环境之下，成立于2000年的华龙网到现在已经有18年的历史，我们诞生之初是作为主流媒体的副产品，当时是日报延伸出来的一个网站。但随着互联网高速发展，互联网媒体平台主渠道的访问量不断攀升，华龙网的优势也日益凸显，我们现在是重庆日报报业集团融合发展的主要战略转型平台，集团对我们给予了非常高的期望，希望我们在创业板上市。在这样的大环境下，我们提出了十六字方针——新闻立网、渠道扩网、品牌塑网、应用强网。树立以数据为核心、产品为支撑、应用为主线、增值为目的的经营理念，打造以华龙网为龙头，以移动互联网为核心的现代传播体系，赋予新闻门户网站新的内涵。

首先我们来谈新闻立网，就是坚持生产高品质的新闻内容。首先在方向上要正确，就是坚持党管媒体，作为党的方针政策的传播者首要职责一定要贯彻起来。华龙网内部提了三个概念，第一是党的声音要精准传达，政府政策要精准解读，突发性事件要精准引领，这是我们对新闻中心提出的要求。我们要做好党的喉舌，履行好党赋予我们的宣传职责。第二是继续加大原创生产能力，做好自身内容生产力的打造。我们媒体一定不是简单单纯地复制粘贴来做内容，很多网站作为传统媒体的依附品，长期是把传统内容粘贴到网站上，其实这是没有多大意义和价值的。

我们要做出符合移动互联网传播形式的新媒体产品，这样才可能让用户喜闻乐见并深度参与。采访编辑团队要全面转型，要提高采、写、摄、录、编等多种能力综合应用和综合素养。我们以前对自己的定位是媒体人，但是忽略了我们还是互联网人，我们具备互联网基因，要用互联网思维去思考网站的构建和内容的设计，包括信息的传播和发布，这是非常核心的一点。

我们要用多种多样的形式来吸引用户和受众。新闻立网还要坚持融合媒体，怎么去融合呢？我们提了几个观点，首先要融合内容，融合流程，融合方式，融合方法。融合绝不是简单的两个字，融合是一系列操作手段和工具的介入。在融合内容上，我们是以数据为核心，通过内容加技术，还要把自己营销出去，来实现全能型记者和专业化编辑的转型。我曾经在腾讯大渝网待过，当时我们对编辑提出了一个要求，叫三懂一专，即懂新闻，懂互联网，还要懂技术。没有人来给你说你生产的一个想法，还有后面配置一堆技术，一堆编辑帮你生产，没有，就是你自己完成。从主题的选择，到内容的生产，到页面的实现，所有的工作都是你自己去完成。还要加上专业化能力，这个专业化能力就是你对某个行业领域的深度透析和深度介入。

我们在流程上进行了全面的架构梳理和流程改造，我们在新闻信息采购、融合加工，包括全文检索和运营管理上都做了重新梳理和架构设置。当下每个互联网媒体都有一个融媒体中心，这其实就是中央厨房的概念。对于互联网公司来讲，“中央厨房”已经不是一个新鲜事。我曾经看过一点资讯副总裁、总编辑吴晨光写的《超越门户》，其中谈到生产和桥头堡之间的关系，非常深刻地诠释了流程建设、流程打造过程中互联网思维的模式，所以我们不能用传统思维模式来思考互联网的生产流程和架构。在融合方式上，我们现在是联合报道，联合推广和联系营销。在融合方法上，我们是统一技术、统一管理、统一用户数据和统一服务。

媒体的融合在新闻立网上，我们形成了“三个一千”：一千万的客户量、一千万手机报和三千块数字屏。这是华龙网在重庆市的顶层设计，我们和39个区县全面合作，帮他们做技术平台，同时还协助他们做内容建设，共同打造产品矩阵，用产品全面覆盖整个重庆市所有渠道，我们可能不是最具传播力的平台，但是我们一定是唯一的不可复制的。

曾经有人问我：你们这个矩阵，传播力到底怎么样，有没有很高的数据？我说这个对我来讲不重要，因为你找不到第二家，在这个领域里面我们就是最好的，我们是唯一一家覆盖重庆39个区县的媒体，没有第二个媒体能有这样的覆盖率，这就是我们的优势。

社会效益才是一个网站真正去内循环，可持续发展的动力。我经常说，我们不仅仅要锦上添花，更要雪中送炭，对区县所有宣传部和部委办局，我提出了一个理念，叫“无边界服务”。不是说给你投放30万，你就去给他做30万的回报，一定要超越他的预期。就像海底捞的服务一样，吃完火锅临走时看到桌子上有三片西瓜，和服务员说给打个包，结果服务员抱来了一个西瓜。我们其实就是要超越客户的需求，他一定会紧密跟你合作，哪怕你可能有一些不尽其然，他也会更多地包容和体谅你。

在渠道扩网上，我们建立了三级协同的传播引导方式，我们称之为核心级、紧密级和协同级。核心级就是自有平台，包括华龙网门户网站、各种自有平台、重庆客户端集群、重庆手机报；紧密级包括法人双微、数字屏、户外平台等传播渠道；协同级是指华龙网“借船出海”形成的其他新闻网站联盟、各种自媒体平台，包括“重庆政务”、“华龙网”等40余个微信、微博、头条号组成的两微矩阵。

去中心化时代，三级协同其实很重要，没有哪个媒体可以一家独大。我们在2015年就搞了全国重点网络媒体记者重庆行活动，当时来了114家媒体，中央媒体也来了14家。我们在那个时候就开始构建和全国媒体的联动机制，当时还来了30多家省级新闻网站、50多家城市新闻网站，我们建立了“一带一路”网络联盟，省级新闻网站联盟、城市新闻网站联盟也都是那个时候打下的基础。

渠道扩网上，还要扩张内容生产力的外延，新闻线索对于内容生产是至关重要的，没有鸡哪来的蛋？你没有好的线索怎么生产好的新闻？我们有一个新闻情报所，就是所谓的云信息收集平台，专门有人到各个地方去寻找新闻线索。第二我们还覆盖39个区县，跟39个区县的宣传部包括民间的一些自媒体人，建立了“有稿投”栏目，重庆话叫有搞头，即有一些稿费报酬。我们拿出一定的资金，凡是有好的稿件投给我们，我们就奖励一定的稿费。我们还建立了重庆专家学者智库，也就是我们的“鸣家”，我们已经引进了七十多人，就连台湾的著名音乐人赵传都拉进来了。包括国家一级作家余德庄、著名诗人唐力等都入驻到了我们这个平台，他们的影响力和号召力是巨大的，所以我们也建立了这样的一个社交化、自媒体化的频道。

还有就是品牌塑网，一个企业的发展，一个平台的发展，这个“品”一定外延和内涵的结合，还要靠内在企业文化的支撑。我们在2016年就请了专业的企业文化辅导和梳理公司，我们提出了“敢想实干，不成不止”的企业精神，我们的使命很简单，就是传播重庆，简单来说就是立足重庆面向全国乃至国际。

我们也非常注重活动的打造，我们是个区域门户网站，要做好线上线下结合，因为我们可以落地，活动是我们的一个重点。既要做好线上生产，同时也要做大量创新性策划，真正沉下去。包括我们最近正在搞的“行走大重庆”“最炫民宿风”，这么多外地人到重庆住哪里？我们就把重庆各个区县非常有特色的民宿推出来。我当时发了之后，青岛网信办主任周科看到了说这个好，他说我什么时候到重庆旅游，你帮我介绍一个好的民宿去住一住，实际上这是用户真正需求的一个点。

最后我想强调的一点是，新闻网站的商业模式是很单一的，我们以前就是靠广告和活动收入，这种模式无法支持我们创业板上市，更别谈主板上市，资本上怎么让人关注你，那就是应用，主要是数据赋能上面。我们构建了一个数据概念，以业务数据化、数据安全化、数据标准化、数据商业化为标准，把政务数据、新闻数据、业务数据包括大量互联网产品应用数据集合在一起。我们集团旗下还有一个大数据治理公司，这个公司现在已经介入了重庆市发改委的两个项目，一个是重庆信用信息管理平台的搭建，还有一个是重庆固定资产投资管理平台的搭建。这两个平台搭建好后，全重庆市的几十个部委办局的数据就会源源不断汇集进去，数据汇集后下一步就是数据的治理等二次应用。我们还在构建互联网+大数据的产业集群，反哺移动互联网舆论主阵地的商业模式，包括新闻引导力的支撑，帮助政府提升社会治理能力和民生服务水平。

我们还有征信服务，现在已经和全市20多个区县签订了协议，垫江、合川、九龙坡、沙坪坝区现在都在和我们合作，我们也致力于招商引资、招标还有商业客户招商过程当中的背景调查，这些资料的支撑可以通过这个平台进行查询，我们也是重庆首个拿到企业牌照的征信公司。

华龙网集团不仅仅是一个媒体，我们是一个以新闻+技术+互联网产业为集群的互联网公司。我们希望通过数据赋能打通新闻、政务和生活的数据服务，重新链接以前单纯依靠传统资讯已经失联的客户渠道，赋予各类政务服务平台和生活服务平台信息发布能力。

所以一句话，要提升“四力”，服务好党委政府，服务好人民百姓。在峰会召开之前，观媒有同学给我发微信，针对这次活动你有什么好的寄语？我就写了这一段发给了她：坚定信念，不忘初心，不仅要锐意进取，做主流的先锋队，更要恪尽职守，做主流的守护人。

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